حلول تجربة العملاء
Tidio منصة شاملة صُممت للارتقاء بتجربة العملاء لدى الشركات عبر الإنترنت:
- الدردشة الحية وروبوتات الدردشة: تفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي وأتمِت المهام المتكررة.
- Lyro AI Chatbot: أداة متقدمة للإجابة عن استفسارات العملاء بدقة.
- التواصل متعدد القنوات: أدر الرسائل من منصات متعددة في مكان واحد مريح.
تمكّن Tidio المتاجر الإلكترونية من تقديم خدمة عملاء استثنائية، وتحويل الزوار إلى مشترين أوفياء. وبفضل روبوتات الدردشة الجاهزة للمبيعات والدعم، تُسهّل الرد على الأسئلة الشائعة وزيادة المبيعات تلقائيًا.