Türkiye’den dünyaya açılan her girişimcinin ilk karşılaştığı bariyer “tahsilat” sorunudur. Müşteriniz New York’ta, siz İstanbul’dasınız. Para size nasıl ulaşacak? SWIFT masrafları ve banka kesintileri kârınızı eritmeden bu transferi nasıl yöneteceksiniz?
İşte bu noktada Payoneer, adeta sizin için yurt dışında açılmış bir “sanal banka hesabı” gibi devreye girer. Özellikle Amazon FBA, Etsy, eBay gibi pazar yerlerinde satış yapanlar veya B2B hizmet ihraç edenler için Payoneer bir tercih değil, neredeyse zorunluluktur.
Bu rehberde, Payoneer hesabınızı “onaylanmama riski olmadan” nasıl açacağınızı, kimlik doğrulama (KYC) süreçlerini ve o meşhur Payoneer Kart’a nasıl sahip olacağınızı adım adım anlattık.
Payoneer Tam Olarak Nedir ve Neden İhtiyacınız Var?
Payoneer, size ABD, İngiltere, Avrupa, Kanada ve daha birçok bölgede yerel banka hesabı bilgileri (Receiving Accounts) sağlayan global bir ödeme çözümüdür.
Sistem şöyle işler:
- Payoneer size bir ABD banka hesap numarası (Routing & Account Number) verir.
- Amazon veya müşteriniz ödemeyi bu hesaba yerel bir transfer gibi (ACH Transfer) masrafsız gönderir.
- Para Payoneer bakiyenize düşer.
- Siz bu parayı ister TEB/Enpara/Garanti gibi Türk bankalarına çekersiniz, isterseniz de Payoneer Kart ile harcarsınız.
Adım Adım Payoneer Hesap Açma Süreci
Kayıt süreci basittir ancak “detaylarda” yapılan hatalar hesabın haftalarca incelemede kalmasına neden olabilir.
1. Hesap Türünü Seçimi: Bireysel mi, Şirket mi?
Kayıt ekranına girdiğinizde sistem size “Individual” (Bireysel) veya “Company” (Şirket) seçeneği sunar.
- Individual: Eğer vergi levhası olmayan bir freelancer iseniz veya şahıs şirketiyseniz bunu seçebilirsiniz. Hesap sahibinin adı ile banka hesabı sahibinin adı birebir tutmalıdır.
- Company: Eğer bir LLC (Amerika Şirketi) veya UK LTD üzerinden ticaret yapacaksanız, mutlaka şirket hesabını seçmelisiniz. Amazon gibi platformlar, “Business Address” ile Payoneer adresinin eşleşmesini ister.
2. Form Doldurma ve Türkçe Karakter Uyarısı
Payoneer global bir sistemdir. Adres ve isim girerken asla Türkçe karakter (ç, ğ, ı, ö, ş, ü) kullanmayın.
- Yanlış: Beşiktaş, İstanbul
- Doğru: Besiktas, Istanbul
Adres satırına, ikametgahınızda veya şirket evraklarınızda yazan adresin İngilizce karakterlerle birebir aynısını yazın. “Verification” aşamasında bu adres kanıtlanmak zorundadır.
3. Banka Hesabı Bağlama
Kayıt olurken Payoneer sizden para çekeceğiniz yerel banka hesabını (Withdrawal Account) ister. Buraya kendi adınıza olan bir Türk bankası IBAN’ını (TR ile başlayan) ekleyebilirsiniz.
- Kritik Uyarı: Başkasının adına olan bir banka hesabını asla girmeyin. Payoneer, güvenlik gerekçesiyle hesabı anında kapatabilir (Block).
En Kritik Viraj: Kimlik ve Adres Doğrulama (Verification Center)
Hesabı açtınız, ancak işlem yapabilmek için “Verification Center” (Doğrulama Merkezi) panelindeki talepleri tamamlamanız gerekir. Birçok Türk kullanıcının takıldığı nokta burasıdır.
1. Kimlik (ID) Doğrulama
Yeni çipli T.C. Kimlik Kartı veya Pasaportunuzun fotoğrafını yükleyin.
- İpucu: Tarayıcı (scanner) kullanmayın. Telefonunuzla, parlamayan, dört köşesi de net görünen yüksek çözünürlüklü bir fotoğraf çekin. Payoneer “canlı” çekilen fotoğraflara daha çok güvenir.
2. Adres Kanıtı (Utility Bill)
Payoneer, beyan ettiğiniz adreste gerçekten yaşadığınızı kanıtlamanızı ister. Bunun için son 3 aya ait bir Utility Bill (Elektrik, Su, Doğalgaz faturası) talep eder.
- Sorun: Fatura sizin adınıza değilse (örneğin ailenizle yaşıyorsanız) ne yapacaksınız?
- Çözüm: E-Devlet’ten alınan “Yerleşim Yeri Belgesi”ni (PDF) Payoneer genellikle kabul eder. Alternatif olarak, bankanızdan alacağınız, üzerinde adresinizin net yazdığı bir Kredi Kartı Ekstresi (Bank Statement) en güçlü kanıttır.
Payoneer Kart (Mastercard) Nasıl Alınır?
Payoneer hesabınız onaylandıktan sonra hemen fiziksel kart talep edemezsiniz. Payoneer’in kart gönderimi için tek bir şartı vardır:
Hesabınıza “ticari bir kaynaktan” (Marketplace veya Müşteri) en az 100 USD (veya eşdeğeri) para girişi olmalıdır.
Kendi kendinize para göndererek veya başka bir Payoneer hesabından transfer (Make a Payment) alarak bu şartı sağlayamazsınız. Ödemenin Amazon, Upwork, Google gibi bir platformdan veya kurumsal bir müşteriden gelmesi gerekir.
Bu şart sağlandığında panelinizde “Order Card” butonu aktif olur. Kartınız, yaklaşık 2-3 hafta içinde Türkiye’deki adresinize postalanır.
Masraflar ve Kesintiler (Fees)
Şeffaflık adına maliyetleri bilmenizde fayda var:
- Hesap İşletim Ücreti: Eğer hesabınızda 12 ay boyunca hiç işlem olmazsa 29.95$ yıllık ücret alınır. Aktifseniz bu ücret genellikle alınmaz.
- Para Çekme (Withdrawal): Payoneer’den Türk bankasına para çekerken %2 civarında bir komisyon/kur farkı uygulanır.
- Kart Kullanımı: Payoneer kartınızla bakiyenizin olduğu para biriminden (Örn: USD bakiyesi ile ABD’de) harcama yaparsanız komisyon düşüktür. Ancak USD bakiyesi ile Türkiye’de market alışverişi yaparsanız, Mastercard döviz dönüşüm ücretleri yansır.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Payoneer hesabı açmak ücretli mi? Hayır, hesap açılışı tamamen ücretsizdir.
Şirketim olmadan Payoneer kullanabilir miyim? Evet, “Bireysel” hesap açarak freelancer geliri tahsil edebilirsiniz. Ancak Amazon gibi bazı platformlar “Professional Seller” hesabı için şirket bilgisi isteyebilir.
Payoneer’deki parayı Türkiye’ye getirmek yasal mı? Evet. Bu, bir ihracat geliridir (hizmet veya ürün). Türk bankasına çektiğinizde açıklama kısmında Payoneer görünür. Vergi mükellefiyetiniz varsa bu geliri beyan etmeniz gerekir.
Sonuç: Finansal Sınırları Kaldırın
Payoneer, Türkiye’deki dijital girişimciler için global ekonomiye açılan en pratik kapıdır. Karmaşık banka prosedürleri veya vize gerektiren süreçlerle uğraşmadan, oturduğunuz yerden New York’ta bir hesabınızın olması büyük bir güçtür.
Doğru evrak yönetimi ve şeffaf bir başvuru süreciyle hesabınızı hızla aktif edebilir, enerjinizi tahsilat sorunlarına değil, işinizi ve satışlarınızı büyütmeye odaklayabilirsiniz.
