Yasal
Gizlilik Politikası
KÜRESEL GİZLİLİK POLİTİKASI
Startup Hukuk Danışmanlık A.Ş. (bundan böyle “Clemta“, “Şirket“, “Biz” ve “biz”, “bizim” gibi benzer kelimelerle anılacaktır) olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve sizden topladığımız kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuzu tam olarak açıklamayı taahhüt ediyoruz.
Bu Küresel Gizlilik Politikası (“Politika“), Şirketin Web Sitesini (“Web Sitesi”), WebSitesindebulunan sohbet kutusunu işletirken ve buradaki hizmetleri (“Hizmetler“) sağlarken kişisel bilgilerin kullanımı ve işlenmesine ilişkin uygulamalarını ve politikalarını açıklamaktadır. Bu bağlamda, bu Politika, Web Sitesi ve Hizmetlerimiz aracılığıyla topladığımız kişisel bilgi türlerini, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, bunu yapmak için yasal dayanağımızı, kimlerle paylaştığımızı, bu konudaki haklarınızı ve seçimlerinizi, gizlilik uygulamalarımız hakkında bizimle nasıl iletişime geçebileceğinizi ve bu tür kişisel bilgilerin belirli kullanımlarını kontrol etme yeteneğinizi açıklamaktadır. Bu Politika, Hizmetlerimize veya Web Sitemize bağlantı verseler bile Üçüncü Taraf siteleri, ürünleri veya hizmetleri için geçerli değildir ve bu Üçüncü Tarafların gizlilik uygulamalarını dikkatlice değerlendirmelisiniz.
Bu Politikayı kabul ederek, bu Politikada açıklanan uygulamaları (yürürlüğe girdiklerinde ve yürürlüğe girdiklerinde bu Politikanın yeni sürümleri dahil) ve bu Politikayı yöneten ve tüm garanti feragatlerini ve sorumlulukların sınırlandırılmasını içeren Satış ve Hizmet Koşullarını (“Koşullar“) kabul etmiş olursunuz.
Bu Politikayı kabul ederek, bu Politikada ve bu Politikayı yöneten ve tüm garanti feragatnamelerini ve yükümlülüklerin sınırlandırılmasını içeren Şartlarda tanımlanan şartları ve uygulamaları okuyup anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. Bu Politikayı kabul etmiyorsanız, Web Sitesine ve Hizmetlerimize erişiminizi veya bunları kullanımınızı durdurmanızı ve Hesabınızı derhal silmenizi istiyoruz.
1. TANIMLAR
Bu Politika kapsamında tanımlanmayan büyük harfli kelimeler, Şartlarımız kapsamında açıklandığı şekilde anlaşılacaktır. Burada sağlanan ve açıklanan temel kavramları daha iyi kavrayabilmeniz için burada sağlanan Politikayı Şartlarla birlikte okumanız büyük önem taşımaktadır.
Bu Politika kapsamında, aşağıdaki terimler, tekil veya çoğul olarak görünmelerine bakılmaksızın, aşağıda kendilerine atfedilen anlamlara sahip olacaktır.
Hesap |
Web Sitesinde, Kullanıcıların kayıt işlemini takiben Web Sitesinin içeriğine erişmesine ve Hizmetleri kullanmasına olanak tanıyan bir hesap. |
İş Dünyası |
CCPA’nın amacı doğrultusunda Şirket, Amerika Birleşik Devletleri’nde iş yapan tüzel kişiliktir (“ABD“) ve Tüketicilerin kişisel bilgilerini toplar ve tek başına veya başkalarıyla birlikte Tüketicilerin kişisel bilgilerinin işlenme amaçlarını ve araçlarını veya bu bilgilerin kimin adına toplandığını belirler. |
CCPA |
Kaliforniya Eyaleti tarafından 28 Haziran 2018 tarihinde yürürlüğe konulan 2018 Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası |
Şirket veya Clemta |
Amerika Birleşik Devletleri’nde kurulmuş ve geçerli olarak faaliyet gösteren ve 2101 Shore Pointe Dr League City, TX 77573, ABD kayıtlı adresine sahip bir şirket olan Clemta, Inc. GDPR’nin amaçları doğrultusunda, Şirket Veri Kontrolörüdür. |
Tüketici |
CCPA’nın amaçları doğrultusunda, aşağıdakiler de dahil olmak üzere Kaliforniya’da ikamet eden gerçek bir kişi (i) ABD’de geçici veya geçici bir amaç dışında bulunan her birey ve (ii) ABD’de ikamet eden ve geçici veya geçici bir amaç için ABD dışında bulunan her birey Veri Denetleyicisi. GDPR‘nin amaçları doğrultusunda, Kişisel Verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına belirleyen tüzel kişi olarak Şirket. |
Veri Sahibi |
İlgili olduğu kişisel veriler aracılığıyla kimliği belirli veya belirlenebilir hale gelen gerçek kişi. |
Cihaz |
Bilgisayar, cep telefonu veya dijital tablet gibi Web Sitesine ve Hizmetlere erişmeye uygun herhangi bir cihaz. |
Do Not Track (DNT) |
Başta ABD Federal Ticaret Komisyonu (“FTC”) olmak üzere ABD düzenleyici makamları tarafından İnternet endüstrisinin, internet kullanıcılarının web sitelerindeki çevrimiçi faaliyetlerinin izlenmesini kontrol etmelerine olanak tanıyan bir mekanizma geliştirmesi ve uygulaması için teşvik edilen bir kavram. |
GDPR |
Genel Veri Koruma Yönetmeliği, 25 Mayıs 2018 tarihinde Avrupa Birliği (“AB“) tarafından yürürlüğe konmuştur ve AB’nin tüm üye ülkeleri ile İzlanda, Norveç ve Lihtenştayn ülkelerinden oluşan Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA“) içinde geçerlidir. |
BIRLEŞIK KRALLIK GDPR |
Birleşik Krallık Avrupa Birliği (Para Çekme) Yasası 2018’in 3. bölümü uyarınca BirleşikKrallık‘ta (“Birleşik Krallık”) geçerli olan veri koruma yasası |
PDPL |
Zaman zaman değiştirilebileceği veya yürürlükten kaldırılabileceği şekliyle 6698 sayılı Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu. |
Kişisel Veri İhlali |
Kazara veya kasıtlı olarak, kişisel verilerin kazara veya yasa dışı imhası, kaybı, değiştirilmesi, yetkisiz ifşası veya bunlara erişimle sonuçlanan bir güvenlik ihlali. |
Kişisel Bilgiler veya Kişisel Veriler |
Tanımlanmış veya tanımlanabilir bir bireyle ilgili her türlü bilgi/veri. GDPR’nin amaçları doğrultusunda, ad, kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi tanımlayıcı veya fiziksel, fizyolojik, genetik, zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliğe özgü bir veya daha fazla faktör gibi sizinle ilgili her türlü bilgi. CCPA’nın amaçları doğrultusunda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi tanımlayan veya sizinle ilişkilendirilebilen ya da doğrudan veya dolaylı olarak sizinle makul bir şekilde ilişkilendirilebilen her türlü bilgi. |
Platform |
Clemta platformu ve hizmetlerin sunulduğu veya üzerinden verildiği ilgili platformlar. |
Veri Satışı |
CCPA’nın amaçları doğrultusunda, bir Tüketicinin kişisel bilgilerinin parasal veya diğer değerli bir bedel karşılığında başka bir işletmeye veya Üçüncü Tarafa satılması, kiralanması, serbest bırakılması, ifşa edilmesi, yayılması, kullanıma sunulması, aktarılması veya sözlü, yazılı veya elektronik veya diğer yollarla başka bir şekilde iletilmesi. |
Hizmet |
Şartlarımızda açıklandığı şekilde Clemta tarafından sağlanan hizmetler. |
Hizmet Sağlayıcı |
Hizmeti kolaylaştırmak, Şirket adına Hizmet sağlamak, Hizmetle ilgili hizmetleri gerçekleştirmek veya Hizmetin nasıl kullanıldığını analiz etmede Şirkete yardımcı olmak için Şirket tarafından sözleşme yapılan Üçüncü Taraf şirketler veya bireyler dahil olmak üzere Şirket adına veri işleyen herhangi bir gerçek veya tüzel kişi. GDPR’nin amaçları doğrultusunda, Hizmet Sağlayıcılar Veri İşleyenler olarak kabul edilir. Üçüncü Taraf Hizmet sağlayıcıları ‘Alt işleyiciler’dir. |
Özel Nitelikli Kişisel Veriler |
Irk veya etnik köken, siyasi görüş, dini veya felsefi inanç ya da sendika üyeliğini ortaya koyan Kişisel Veriler ile genetik ve biyometrik bilgiler, Veri Sahibinin cinsel hayatı veya cinsel yönelimine ilişkin bilgiler. |
Üçüncü Taraf |
Şirketin bir parçası olmayan diğer herhangi bir gerçek veya tüzel kişi. |
Kullanım Verileri |
Web Sitesi ve Hizmet kullanılarak oluşturulan veya Web Sitesi ve Hizmet altyapısının kendisinden otomatik olarak toplanan veriler. |
Kullanıcı |
Web Sitesine ve Hizmete erişen veya bunları kullanan kişi veya söz konusu kişinin adına Web Sitesinden indirme yaptığı, bunlara eriştiği veya bunları kullandığı diğer tüzel kişilik. GDPR’nin amaçları doğrultusunda Kullanıcı, Veri Sahibi olarak anılabilir. |
Web sitesi |
Clemta’ya ait olan ve https://clemta.com adresinden erişilebilen web sitesi, alt alanları ve diğer mecralar ile bunların tüm özellikleri ve içerikleri. |
2. POLİTİKANIN UYGULANABİLİRLİĞİ
Faaliyetlerimiz dünyanın farklı bölgelerinde yer aldığından ve farklı ülkelerden çok sayıda Kullanıcımız olduğundan, veri gizliliği ve veri koruma ile ilgili çeşitli mevzuata yasal uyumluluğumuzu küresel bir perspektiften yansıtmayı amaçlıyoruz. Bu nedenle KVKK, GDPR, Birleşik Krallık GDPR ve CCPA’ya uygun hareket etmek için büyük çaba gösteriyoruz.
3. CLEMTA TARAFINDAN TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Clemta, Platformumuza gelen ziyaretçiler ve Kullanıcılar hakkında Kişisel Bilgiler / Kişisel Veriler toplar. Aşağıda açıklandığı gibi çeşitli kaynaklardan topladığımız sizinle ilgili farklı türde Kişisel Bilgileri toplayabilir, kullanabilir, saklayabilir ve aktarabiliriz:
a) Sizden Topladığımız Kişisel Bilgiler/Kişisel Veriler
Web Sitemizi veya Hizmetimizi kullanırken, bize belirli Kişisel Bilgiler / Kişisel Veriler sağlayabilirsiniz. Bu, bunlarla sınırlı olmamak üzere, Web Sitesine eriştiğinizde, bir Hesap açtığınızda, bir fatura oluşturduğunuzda ve bir şirket kurduğunuzda veya Hizmetleri genel olarak Şartlarda belirtildiği şekilde kullandığınızda olabilir. Bu bilgiler, işlemlerinizi etkinleştirmek, aboneliğinizi yönetmek, sizinle iletişim kurmak veya sizi tanımlamak için kullanılabilir. Kişisel Bilgiler / Kişisel Veriler bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerebilir;
Tanımlayıcılar ve İletişim Bilgileri |
Bunlar arasında adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, doğum gününüz, hesap şifreniz, ulusal kökeniniz, vatandaşlık durumunuz, ikamet ettiğiniz ülke, (varsa) şirket adı, Sosyal Güvenlik Numarası, banka hesap numarası, dil, saat dilimi, bizden almak istediğiniz iletişim türleri ve Hesap panosu altında verdiğiniz diğer iletişim bilgileri yer alabilir; |
Ticari Bilgiler |
Bunlar arasında yönlendirme bağlantıları, servet veya fon kaynakları ya da gelir, beklenen faaliyet düzeyi ve iletişim bilgileri yer alabilir; |
Hesap Bilgileri |
Tanımlayıcılar ve iletişim bilgileri, ticari bilgiler, şirket adı, şirket adresi, fatura bilgileri, sicil bilgileri, sabit kıymet değeri ve Hesabınızla ilgili diğer bilgiler; |
İletişim ve Etkileşimler |
Bunlar arasında e-posta mesajları, kısa mesajlar, sizinle yaptığımız telefon görüşmeleri, sohbet kutumuz aracılığıyla paylaştığınız bilgiler, ekip üyeleriyle iletişim ve aşağıda ayrıntılı olarak açıklanan diğer Kullanım Verileri yer alabilir; |
Kişisel Belgeler |
Devlet tarafından verilen kimlikler, pasaport, banka ekstreleri, faturalar, internet faturaları, gelir, hesap bakiyeleri, finansal işlem geçmişi, kredi geçmişi, vergi bilgileri ve kredi puanları ve diğer kimlik, adres doğrulama ve fon kaynağı ve servet doğrulama biçimleri gibi; |
Kurumsal Bilgiler |
Tüzel kişilik adı, iş yapma adı, yasal ikametgah, mali ikametgah, nesne gibi; |
Kurumsal Belgeler |
Tescil belgesi, anayasa, memorandum ve ana sözleşme, tüzükler, tüzükler, görev belgesi, yöneticiler sicili, hissedarlar sicili, imza yetkilileri sicili, sicil alıntıları, mali tablolar gibi; |
İşlem Verileri |
Bu, satın alma geçmişi, işlem tutarları, tarihler ve alınan hizmetlerin ayrıntıları dahil olmak üzere bizimle yaptığınız işlemlerle ilgili bilgileri içerebilir; |
Durum Tespit Verileri |
Uygunluk değerlendirme hizmetlerinin sağlanması sırasında, durum tespiti amacıyla gerekli bilgileri toplayabiliriz. Buna kimlik doğrulama belgeleri, işletme ruhsatları, mevzuata uygunluk kayıtları ve ilgili bilgiler dahil olabilir; |
b) Üçüncü Taraflardan Toplanan Kişisel Bilgiler
Ödeme İşleme Hizmetleri
Clemta, ödeme işlemleri ve ilgili hizmetleri sağlamak için Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılara başvurur. Kart ve diğer fatura bilgilerinizi girmeniz için Üçüncü Taraf ödeme sistemleri hizmetlerine yönlendirileceksiniz. Üçüncü Taraf ödeme sistemleri Kullanıcılardan çeşitli ödeme bilgileri talep edebilir(kredi kartı numarası, CVV, ad ve soyad, son kullanma tarihi, bölge vb .)
-
Dilerseniz, sonraki alışverişlerinizi kolaylaştırmak için ödeme bilgilerinizi kaydedebilirsiniz. Tüm bilgileriniz Stripe, Inc. üzerinde güvenli bir şekilde saklanır.
-
Ödemenin tamamlanmasının ardından, ödeme işlemlerini yönetebilmemiz için ödeme işlemcimiz bize sınırlı ödeme bilgileri (adınız, fatura adresiniz, fatura e-postanız, kart türünüz, son kullanma tarihiniz ve ödeme kartı numaranızın son dört hanesi) sağlayacaktır ve A Tam ödeme bilgileriniz, Kişisel Bilgileri başka herhangi bir amaçla kullanması yasak olan ve sözleşmeye bağlı olarak yürürlükteki tüm yasa ve gerekliliklere uyması gereken bu ödeme işleme hizmetleri tarafından güvenli bir şekilde tutulur.
-
Ödeme işlemlerini işlerken, ödeme işleme hizmetleri bizim için bir veri işleyici olarak hareket eder, ancak dolandırıcılık izleme, önleme ve tespit hizmetlerini yürütürken, Denetleyici olarak hareket eder ve dolandırıcılık, kara para aklama ve diğer zararlı faaliyet riskini azaltmak için ödeme işlemlerinin ve diğer çevrimiçi sinyallerin içgörülerini ve modellerini izleyebilir.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Bizim adımıza belirli Hizmetleri sağlamak için Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları kullandığımızdan, bu Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları, görevlerini yerine getirmeleri için gerekli olduğunda hakkınızda Kişisel Bilgiler toplayabilir.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar (Alt İşleyicilerimiz) Platformumuzu daha iyi işletmemize ve muhasebe yönetimi, şirket kurma kolaylığı, barındırma, bakım, hata izleme, hata ayıklama performans izleme, müşteri hizmetleri, veritabanı depolama ve yönetimi, arama motoru optimizasyonu (“SEO“) hizmetleri, e-posta otomasyonu, ısı haritası ve canlı sohbet izleme gibi hizmetlerin sağlanmasına yardımcı olur. Bazı durumlarda, bu Hizmet Sağlayıcılar hizmet sunarken Kişisel Bilgileri işleyebilir veya saklayabilir. Kişisel Bilgilere erişim sağlayan Hizmet Sağlayıcılar, gerekli önlemleri aldıklarından ve veri işleme faaliyetlerinde ilgili en iyi uygulamaları uyguladıklarından emin olmak için bir güvenlik ve gizlilik incelemesine tabi tutulur. Ayrıca, Kişisel Verilerinizi korumak için uygun erişim kontrollerine sahip olmak da dahil olmak üzere, geçerli düzenlemelere uymalarını gerektiren bir veri koruma/işleme sözleşmesi ile sözleşmeye bağlı olmalarını sağlamayı taahhüt ediyoruz.
c) Çerezler ve Otomatik Toplama Yöntemleri
Ayrıca Platform ve bağlı Cihazlar üzerindeki çevrimiçi faaliyetleriniz hakkında zaman içinde ve Üçüncü Taraf web siteleri, cihazlar, uygulamalar ve diğer çevrimiçi özellikler ve hizmetler üzerinden bilgi toplayabiliriz. Bu koleksiyon otomatik olarak toplanan bilgileri içerir ve Platformumuz aracılığıyla sağlamadığınız veya başka yollarla bizimle paylaşmayı seçmediğiniz sürece genellikle Kişisel Bilgileri içermez. Sizden topladığımız Kişisel Veri türleri aşağıda açıklanmıştır:
Tarayıcı ve Cihaz Verileri |
IP adresi, Cihaz Kimliği, ziyaret ettiğiniz Platformun dil sürümü. |
Tercih Bilgileri |
Pazarlama ve iletişim tercihleri, varsayılan tercihler de dahil olmak üzere hesap ayarlarınız, belirttiğiniz tercihler, Hizmetlerimizin ziyaret ettiğiniz alanları veya Hizmetlerimizle etkileşim kurma yöntemleriniz. |
Günlükler ve Kullanım Verileri |
Platformda geçirilen süre, ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, dil tercihleri, görüntülemeler, Platform kullanım süresi iletişim tercihleri, ödeme tutarı, ödeme kanalları, giriş sıklığı ve Hizmetlerin sık erişilen alanları, platform içi bildirimlere yaklaşımlar ve sizi Platformumuza yönlendiren veya yönlendiren sayfalar gibi Kullanıcılar tarafından gerçekleştirilen farklı etkinlik türleri gibi. |
Genel Konum Bilgileri |
Cihazınızdaki ayarlara uygun olarak, oturum açarken ve Hizmetleri kullanırken IP adresi ve bulunduğunuz bölge gibi. |
d) İlgi Alanına Dayalı Reklamcılık
Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, hem belirli Üçüncü Taraflar hem de biz, size bireysel ilgi alanlarınıza göre uyarlanmış reklam ürünleri ve hizmetleri sunmak için zaman içinde ve farklı web sitelerindeki çevrimiçi etkinlikleriniz hakkında bilgi toplarız. Bu Üçüncü Taraflar tarayıcınıza benzersiz bir çerez veya başka bir teknoloji yerleştirebilir veya tanıyabilir. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, ilgi alanına dayalı reklamcılık için bilgilerinizi işlemeden önce onayınızı alacağız.
Reklam ağlarına da katıldığımız için reklamlarımızı başka web sitelerinde veya mobil uygulamalarda görebilirsiniz. Reklam ağları, demografik veriler, Kullanıcıların çıkarımsal ilgi alanları ve tarama bağlamı (örneğin, Platformumuzu ziyaret ettiğiniz saat ve tarih, görüntülediğiniz sayfalar ve tıkladığınız bağlantılar) dahil olmak üzere bir dizi faktöre dayalı olarak kullanıcılara yönelik mesajlarımızı hedeflememize olanak tanır. Bu teknoloji aynı zamanda pazarlama çabalarımızın etkinliğini izlememize ve reklamlarımızdan birini görüp görmediğinizi anlamamıza yardımcı olur.
Platformda Google Analytics, Clarity, Facebook Pixels, Cloudflare Browser Insights, Google Tag Manager ve Intercom web analizi ve performans pazarlama hizmetlerini kullanıyoruz. Başka bir deyişle, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarama davranışınız çerezler ve analiz yazılımları kullanılarak istatistiksel olarak analiz edilebilir. Tarama davranışınız genellikle anonim olarak analiz edilir ve izleme için kullanılmaz. Belirli araçları kullanmayarak bu tür bir analize itiraz edebilir veya bundan kaçınabilirsiniz.
Gizlilik ve depolama ayarlarınızı yönetme ve diğer Üçüncü Tarafların çerezlerini almaktan vazgeçme hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen “GDPR & UK GDPRGizlilik HaklarınızıKullanma ” ve “Kaliforniya Gizlilik Haklarınızı Kullanma” başlıklı bölümlerimize bakın.
Birlikte çalıştığımız tüm Üçüncü Tarafların bu seçenekleri kullanarak yaptığınız seçimlere saygı göstereceğini garanti etmiyoruz.
4. KİŞİSEL BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ
Kişisel Bilgilerinizi yasalara uygun, adil ve şeffaf bir şekilde işleyeceğiz. Hakkınızdaki bilgileri yalnızca bunu yapmak için yasal bir dayanağımız olduğunda toplar ve işleriz. Bilgileri, sizinle olan iş ilişkilerimizi kolaylaştırmak, yasal yükümlülüklere uymak, meşru ticari çıkarlarımızı takip etmek için ve önceden açık izninize dayanarak kullanırız.
a) Sözleşme Öncesi, Sözleşme ve Sözleşme Sonrası İş İlişkileri
Kişisel Bilgileri, olası Kullanıcılarla iş ilişkilerine girmek ve Kullanıcılarımızla yaptığımız sözleşmeler kapsamındaki sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek için kullanırız. Bu koşul dahilinde bilgileri nasıl kullandığımıza dair örnekler şunlardır:
-
Size ürün ve Hizmetler sunmak,
-
Hesabınızı işlemek, sürdürmek ve hizmet vermek,
-
Talep ettiğiniz veya almayı kabul ettiğiniz bilgi veya hizmetleri size sağlamak veya işlemleri gerçekleştirmek,
-
Satış ve Hizmet Koşullarında ayrıntılı olarak açıklanan çeşitli Hizmet özelliklerine katılmanızı sağlamak,
-
Şirketinizi ABD’de kurun,
-
Faturalama ve faturalandırma süreçlerini yönetin,
-
Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygunluğunuzu değerlendirmek,
-
Faaliyetlerinizin, sabit varlıklarınızın kayıtlarının tutulması ve defter tutma hizmetlerinin sağlanması,
-
Size ticari varlığınızla ilgili bildirimler, önemli son tarihler ve franchise vergisi hatırlatıcıları, franchise vergisi materyalleri, Delaware ve Wyoming Eyaletlerinden çeşitli türlerde bildirimler, faturalar ve faturalar için ödeme hatırlatıcıları, işleme hizmetleri ve kuruluş acentesi/kurucu ve/veya kayıtlı acente olarak rolümüzle ilgili diğer iletişimler dahil olmak üzere gerekli eylemleri sağlamak da dahil olmak üzere size sürekli kayıtlı acente hizmetleri sunmak. Teslim aldıktan sonra ve bundan sonra en az üç ayda bir, sağladığınız Kişisel Bilgileri ABD Hazine Bakanlığı Yabancı Varlık Kontrol Ofisi tarafından tutulan Özel Olarak Belirlenmiş Vatandaşlar ve Engellenmiş Kişiler Listesi (“OFAC“) yürürlükteki yasalara göre iş ve ticaret kısıtlamalarına uygun olduğumuzdan emin olmak için.
-
Bilgilerinizin aktif ve geçerli olduğunu doğrulamak da dahil olmak üzere, hesap kaydınızı işleme koymak ve Hizmet sağlamak;
-
İşletme ruhsatları, mali tablolar, uyum raporları ve diğer ilgili belgeler gibi sağladığınız bilgi, belge veya kayıtların doğru, geçerli ve güncel olup olmadığını kontrol etmek,
-
Defterler, mali hesaplar, şirket belgeleri ve diğer ilgili materyallerle ilgili her türlü bilginin eksiksiz ve doğru olduğunu araştırmak.
-
Doğrulama, yanıt verme veya sizinle iletişim kurma, örneğin siz
-
Bir Hesap için Kaydolun,
-
Sıkça Sorulan Sorular (SSS) dahil olmak üzere bu tür kullanımlar için ayrılmış herhangi bir kanal aracılığıyla bir talep veya sorgulama yapın,
-
E-posta iletişimi veya temsilcimizle bir telefon görüşmesi ayarlamak dahil olmak üzere bu tür kullanım için ayrılmış herhangi bir kanal aracılığıyla müşteri desteği isteyin,
-
İletişim kanalları aracılığıyla bir ürün veya Hizmetlerle ilgili bir yorum/geri bildirim/inceleme veya endişenizi paylaşın,
-
Sizinle iletişim kurmak ve Kullanıcılarımız ile Şirket arasındaki sözleşmelerden doğan hukuki ilişkimizi sürdürmek ve ayrıca bundan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
-
Kimliğinizi doğrulamak için,
-
Size pazarlama etkinliklerimizi, girişimlerimizi ve promosyonlarımızı, üyelik ve ödül programlarımızı ve diğer promosyonlarımızı bildirmek de dahil olmak üzere Hizmetlerimiz hakkında pazarlama bilgileri göndermek için.
Yasal ve Düzenleyici Uyumluluk
Kişisel Bilgileri, yürürlükteki yasalara uymak amacıyla Kullanıcılarımızın kimliğini doğrulamak için kullanırız. Bu yükümlülükler bize yasaların işleyişi, endüstri standartları ve finansal ortaklarımız tarafından dayatılmaktadır ve uyumluluğumuzu Üçüncü Taraflara bildirmemizi ve Üçüncü Taraf doğrulama denetimlerine tabi olmamızı gerektirebilir. Yürürlükteki Müşterini Tanı, Kara Para Aklamayı Önleme, Terörizmin Finansmanıyla Mücadele ve Yolsuzlukla Mücadele yasa ve yönetmeliklerine uyulmasını sağlarız. Bu koşul dahilinde Kişisel Bilgileri nasıl kullandığımıza ilişkin örnekler şunlardır:
-
Muhasebe, denetim ve faturalandırma faaliyetleri;
-
Mahkeme kararlarına, davalara, mahkeme celplerine ve hükümet taleplerine yanıt vermek;
-
Kullanıcılara kişisel Hesaplarına erişim sağlamak;
-
Yasal ve düzenleyici uyumluluğun ele alınması.
Meşru Ticari Menfaatler
Sizinle ilgili belirli Kişisel Bilgileri işlemek için meşru ticari menfaatlerimize güveniyoruz. Aşağıdaki liste meşru olarak belirlediğimiz iş amaçlarını ortaya koymaktadır. Bu listenin içeriğini belirlerken, Kişisel Bilgilerini işlediğimiz bireylerin meşru menfaatleri ve haklarına karşı kendi menfaatlerimizi dengeledik. Bu koşul dahilinde bilgileri nasıl kullandığımıza dair örnekler şunlardır:
-
Kullanıcılarımıza, Şirketimize, çalışanlarımıza, mülklerimize yönelik mali kayıpları, iddiaları, yükümlülükleri veya diğer zararları azaltmak;
-
Web sitemizin ve işimizin güvenliğini veya bütünlüğünü korumak; örneğin dolandırıcılığa, yetkisiz işlemlere, hak taleplerine ve diğer yükümlülüklere karşı koruma sağlamak ve bunları önlemek ve potansiyel bilgisayar korsanlarını ve diğer yetkisiz Kullanıcıları tespit etmek de dahil olmak üzere risk maruziyetini yönetmek;
-
Soruları yanıtlamak, hizmet bildirimleri göndermek ve müşteri desteği sağlamak;
-
İlgi alanlarınızı ve tercihlerinizi hatırlamak da dahil olmak üzere bizimle olan deneyiminizi kişiselleştirmek; Web sitemizdeki etkinliğinizi ve ilgi alanlarınızı izlemek ve kategorize etmek;
-
Ürünlerimizi, sistemlerimizi ve araçlarımızı tanıtmak, analiz etmek, değiştirmek ve iyileştirmek ve yeni Hizmetler ve ürünler geliştirmek;
-
Etkinliklerini anlayarak ve dijital varlıklarımızı optimize ederek ürünlerimizin, Web Sitemizin ve Hizmetlerimizin performansını yönetmek, işletmek ve iyileştirmek;
-
Web sitemizi, ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi ve Kullanıcı deneyimini iyileştirmek;
-
Ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi analiz etmek ve reklamını yapmak;
-
İşimizi yürütmemizi, korumamızı, bilinçli kararlar almamızı ve işimizin performansı hakkında raporlama yapmamızı sağlayan toplu analizler yapmak ve iş zekası geliştirmek;
-
Kişisel Bilgilerin bizim adımıza hizmet sağlayan Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar ve işimizi yürütmemize ve geliştirmemize yardımcı olan iş ortakları ile paylaşılması;
-
Web Sitesi ve Hizmetlerimiz genelinde ağ ve bilgi güvenliğinin sağlanması.
b) Pazarlama ve İletişim
Size Clemta ve Hizmetleri hakkında pazarlama iletişimleri gönderebilir, sizi etkinliklerimize veya anketlerimize katılmaya davet edebilir veya pazarlama amacıyla ve size sağladığımız pazarlama ve reklamları özelleştirmek için sizinle başka şekilde iletişim kurabiliriz (aşağıda belirtildiği gibi pazarlama ve reklamcılık hakkında seçenekler sunuyoruz)Birleşik Krallık Gizlilik ve Elektronik İletişim Yönetmelikleri (EC Direktifi) 2003 (“) dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere elektronik pazarlama iletişimleri için geçerli tüm yasalara göre önceden izin gerekliliklerine uygun olarak yapmamız koşuluylaPECR“).
Hizmetimizin avantajlarından tam olarak yararlanabilmeniz için, size en son haberler, özel etkinlikler, teklifler, promosyonlar ve mevcut diğer avantajlar hakkında bilgi göndermek için onayınızı istiyoruz. Onayınız üzerine, bu bilgilerle sizinle iletişime geçmek için e-posta adresinizi kullanacağız.
c) Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar ve Entegrasyonlar
Hizmetimizin bazı bölümlerini ayrı kuruluşlar tarafından işletilen veya kontrol edilen web siteleri, platformlar ve hizmetler aracılığıyla sunuyoruz. Ayrıca, ayrı kuruluşlar tarafından işletilen veya kontrol edilen teknolojileri Platformumuzun ve Hizmetimizin bölümlerine entegre ediyoruz.
Ödeme Hizmetleri
Ödeme işlemleri için Üçüncü Taraf ödeme hizmetlerini kullanıyoruz. Üçüncü Taraf ödeme hizmetleri kendi kullanım ve gizlilik politikalarına bağlı olup, Şirket, Üçüncü Taraf ödeme hizmetlerinin kişisel verilerin korunması mevzuatından kaynaklanan herhangi bir hakkı ihlal eden davranışlarından yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz. Kişisel Bilgilerinizi başka şekillerde kullanmamız gerekirse, toplama sırasında özel bir bildirimde bulunacağız ve geçerli yasaların gerektirmesi halinde onayınızı alacağız.
Bağlantılar
Platformumuz ve Hizmetimiz, tarafımızca işletilmeyen veya kontrol edilmeyen web sitelerine, platformlara ve diğer hizmetlere köprüler içerir. Web Sitemiz, Üçüncü Taraf ortakların promosyonlarına, indirimlerine veya diğer tekliflerine bağlantılar içeren bir “Özel Teklifler” bölümü içerebilir. Lütfen bu bağlantılara tıkladığınızda Clemta’dan bağımsız olarak faaliyet gösteren harici web sitelerine yönlendirileceğinizi unutmayın. Bu Üçüncü Taraf web sitelerinin bizim kontrolümüz dışında olan kendi gizlilik politikaları ve veri toplama uygulamaları olabilir.
Özel tekliflerle ilgili olanlar da dahil olmak üzere, bağlantılarımız aracılığıyla ziyaret ettiğiniz Üçüncü Taraf web sitelerinin gizlilik politikalarını ve kullanım koşullarını incelemenizi öneririz. Bu web siteleri Kişisel Bilgi toplayabilir ve Clemta’nınkinden farklı veri işleme uygulamalarında bulunabilir. Herhangi bir Kişisel Bilgi vermeden veya işlem yapmadan önce dikkatli olmanız ve gizlilik uygulamaları konusunda rahat olduğunuzdan emin olmanız önemlidir.
5. BİLGİLERİ NASIL PAYLAŞIYORUZ
Sizinle ilgili Kişisel Bilgileri aşağıdaki amaçlarla paylaşabiliriz (i) yürürlükteki herhangi bir yasa, yönetmelik, yasal süreç veya hükümet talebini karşılamak; (ii) olası ihlallerin soruşturulması da dahil olmak üzere bu Politikayı ve Şartlarımızı uygulamak; (iii) dolandırıcılık, güvenlik veya teknik sorunları tespit etmek, önlemek veya başka bir şekilde ele almak; (iv) taleplerinize yanıt verecektir; (v) haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi, Kullanıcılarımızı ve kamuyu korumak; veya (vi) Kullanıcılarımızla yaptığımız sözleşmelerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
a) Çalışanlar ve Yetkili Yükleniciler
Operasyon, teknik destek, yazılım ekibi ve yetkili yükleniciler dahil olmak üzere Clemta bünyesindeki diğer ilgili birimler, işlerini yerine getirmek için bu bilgilere ihtiyaç duyduklarında hakkınızdaki Kişisel Bilgilere erişmeleri gerekebilir. Örneğin, bir müşteri destek temsilcisinin kimliğinizi doğrulamak ve sorunuza veya talebinize yanıt vermek için Hesabınıza erişmesi gerekebilir; e-posta iletişim ekibimizin bu bilgilerin doğru bir şekilde gönderilmesini ve abonelikten çıkma taleplerinin düzgün bir şekilde yönetilmesini sağlamak için iletişim bilgilerinize erişmesi gerekebilir; ve güvenlik personelimizin hizmet reddi saldırıları, hileli Hesap etkinliği veya Hizmetleri tehlikeye atmaya yönelik diğer girişimleri araştırmak için bilgileri incelemesi gerekebilir. Tüm çalışanlarımızın ve yüklenicilerimizin gizliliği sürdürmeyi ve bilgilerinizin gizliliğini korumayı kabul etmeleri gerekmektedir.
b) Üçüncü Taraf Hizmetleri
Kişisel Bilgilerinizi, Hizmetlerimizin çeşitli yönlerini kolaylaştırmak için güvenilir Üçüncü Taraf ortaklar ve hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu taraflar özenle seçilmiştir ve verilerinizi azami özenle ve yürürlükteki yasalara uygun olarak ele almakla sözleşme gereği yükümlüdür.
-
Ödeme Hizmetleri Sağlayıcıları: Hizmetlerimizle ilgili ödemeleri, faturalandırmayı ve finansal işlemleri işlemek için. Bir ödeme yaptığınızda, kredi kartı bilgileri veya banka hesap bilgileri gibi ödeme bilgileriniz, işlemin güvenli bir şekilde tamamlanması için bu sağlayıcılarla paylaşılabilir.
-
Muhasebe Uzmanları: Doğru mali kayıtları ve muhasebe standartlarına uygunluğu sağlamak için, ilgili kişisel ve mali bilgileri nitelikli muhasebe uzmanları veya firmalarıyla paylaşabiliriz. Buna işlem detayları, mali tablolar ve diğer gerekli veriler dahil olabilir.
-
Şirket Kurma Yetkilileri: Şirket kurma hizmetlerimizden yararlandığınız durumlarda, sizinle ilgili Kişisel Bilgileri şirket kurma sürecine dahil olan resmi veya düzenleyici makamlarla veya kolaylaştırıcı kuruluşlarla paylaşabiliriz.
c) İşletme Devirleri
Yeniden yapılanma, birleşme, satış, ortak girişim, görevlendirme, devir, kontrol değişikliği veya işimizin, varlıklarımızın veya hisselerimizin tamamının veya bir kısmının başka bir şekilde elden çıkarılması gibi işimizin yapısını değiştiren bir işleme girmemiz veya girmeyi planlamamız durumunda, işlemi kolaylaştırmak ve tamamlamak amacıyla Kişisel Bilgileri Üçüncü Taraflarla paylaşabiliriz. Bunu yaparsak, bu tür kuruluşları bilgilerinizi bu Politikaya uygun olarak ele alma gerekliliği konusunda bilgilendireceğiz veya yeni bir gizlilik politikası kapsamında olduğunuzu size bildireceğiz. Yeni tüzel kişinin bilgilerinizi planlı olarak işlemesi bu Politikada belirtilenlerden önemli ölçüde farklıysa, bu tür bir transferden vazgeçme fırsatınız olacaktır.
d) Kolluk Kuvvetleri, Devlet Kurumları ve Profesyonel Danışmanlar
Bir yasa veya yönetmeliğe uymanın makul olarak gerekli olduğuna inandığımızda veya yasal olarak bunu yapmamız gerektiğinde, sizinle ilgili bilgileri ifşa etmemiz gerekebilir: (i) yürürlükteki yasalara veya ödeme yöntemi kurallarına uymak; (ii) Şartlarımız, Geçerli Kullanım Politikamız ve bu Politika dahil olmak üzere sözleşmeden doğan haklarımızı uygulamak için; (iii) Clemta’nın, sizin veya başkalarının haklarını, gizliliğini, güvenliğini ve mülkiyetini korumak için; ve (iv) mahkemelerden, kolluk kuvvetlerinden, düzenleyici kurumlardan ve ikamet ettiğiniz ülke dışındaki yetkilileri de içerebilecek diğer kamu ve hükümet yetkililerinden gelen taleplere yanıt vermek için. Sizinle veya kuruluşunuzla ilgili resmi veri erişim talepleri için, yasal olarak bunu yapmamız yasaklanmadığı sürece, önce talebi size yönlendirmeye ve/veya önce sizi bilgilendirmeye çalışırız.
Ayrıca, avukatlar ve muhasebeciler de dahil olmak üzere profesyonel danışmanlar kullanırız ve hizmetleri için onları görevlendirirken ve denetimler, mali ve diğer düzenleyici incelemeler için gerekli olduğunda hakkınızdaki bilgileri ifşa etmemiz gerekebilir.
Reklamcılar ve içerik dağıtıcıları gibi Üçüncü Taraflarla mevcut veya olası iş ilişkisiyle bağlantılı olarak Kullanıcı davranışıyla ilgili bilgileri toplu biçimde Üçüncü Taraflara ifşa edebiliriz.
6. BILGILERE ERIŞIM VE GÜNCELLEME
Bir Hesap için kaydolduğunuzda, Hesabınızda oturum açarak ve burada bulunan özellikleri ve işlevleri kullanarak belirli Kişisel Bilgileri sağlayabilir, bunlara erişebilir ve bunları güncelleyebilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra kullanıcı adınızı, profil resminizi, adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi, şifrenizi ve doğum gününüzü görüntüleyebilir veya güncelleyebilirsiniz. ” başlıklı bölümlerde yetki alanınız için alternatif prosedürler belirtilmediği süreceGDPR ve Birleşik Krallık GDPR Gizlilik Haklarınızı Kullanma” ve “Kaliforniya Gizlilik Haklarınızı Kullanma” adresine e-posta göndererek veya destek asistanımız aracılığıyla bizimle iletişime geçerek Kişisel Bilgilere erişim talebinde bulunabilir ve bu bilgilerden herhangi birine erişebilir veya bunları güncelleyebilirsiniz.
Tüm erişim taleplerini yerine getirmemiz mümkün değildir ve erişim talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamak için sizden ek bilgi talep edebiliriz.
7. AVRUPA EKONOMİK ALANI VE BİRLEŞİK KRALLIK GİZLİLİK HUKUKU
GDPR Kapsamındaki Haklarınız ve Seçenekleriniz
Kişisel Verilerinizin gizliliğine saygı göstermeyi ve haklarınızı uygun şekilde kullanabilmenizi garanti etmeyi taahhüt ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikası kapsamında ve AEA içindeyseniz yasalar uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı |
Sizinle ilgili Kişisel Verilerin işlenip işlenmediği konusunda bizden teyit alma ve böyle bir durumda söz konusu Kişisel Verileri talep etme ve bunlara erişim sağlama hakkına sahipsiniz. |
Düzeltme Hakkı |
Yanlış Kişisel Verileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahipsiniz ve Şirketin gerektirdiği şekilde eksik Kişisel Verileri tamamlamak için ek Kişisel Veriler sağlama hakkına sahipsiniz. |
Silme Hakkı (“Unutulma Hakkı”) |
Belirli durumlarda, Web Sitesindeki Hesabınızı silmek istediğinizde olduğu gibi, bizden Kişisel Verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Herhangi bir şüpheye mahal vermemek için, belirli yasal gereklilikleri yerine getirme zorunluluğumuz nedeniyle bazı durumlarda size bu hakkı veremeyebiliriz. |
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı |
Bizden Kişisel Bilgilerinizi belirli bir süre ve/veya belirli durumlar için kullanmamamızı veya kullanımımızı sınırlandırmamızı talep etme hakkına sahipsiniz. |
Veri Taşınabilirliği Hakkı |
Kişisel Verilerinizi bizden yapılandırılmış bir formatta alma ve bu Kişisel Verileri başka bir Veri Denetleyicisine iletme (izin verme) hakkına sahipsiniz. |
İtiraz Hakkı |
Belirli durumlarda, profil oluşturma da dahil olmak üzere Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Kişisel Verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla toplanmış olması halinde, bu verilerin daha fazla işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. |
Otomatik Bireysel Karar Verme İşlemine Tabi Olmama Hakkı |
Yalnızca otomatik işleme dayalı bir karara tabi tutulmama hakkına sahipsiniz. |
Şikayette Bulunma Hakkı |
Kişisel Verilerinizi işlememiz konusunda ilgili veri koruma makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. |
Zararlar için Tazminat Talep Etme Hakkı |
Kişisel Verilerinizin işlenmesine ilişkin yürürlükteki mevzuatı ihlal etmemiz durumunda, söz konusu ihlalin size verebileceği her türlü zarar için bizden tazminat talep etme hakkına sahipsiniz. |
GDPR ve Birleşik Krallık GDPR Gizlilik Haklarınızı Kullanma
Erişim, düzeltme, iptal ve itiraz haklarınızı sadece bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.
Kişisel Verilerinizi toplamamız ve kullanmamız hakkında bir veri koruma yetkilisine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı’nda (“AEA“) bulunuyorsanız, daha fazla bilgi için lütfen ülkenizin ulusal veri koruma yetkilisine başvurun. Birleşik Krallık’ta ikamet ediyorsanız, veri koruma haklarınızla ilgili olarak Bilgi Komiserliği’ne (“ICO“) şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Ancak, ulusal bir veri koruma makamına başvurmadan önce endişelerinizle ilgilenmekten memnuniyet duyarız.
Talebinizi aldıktan sonra, sağladığınız bilgileri doğrulayacağız ve talepte verdiğiniz e-posta adresine bir mesaj göndererek e-posta adresiniz olduğunu doğrulamanızı isteyeceğiz. E-posta adresinizi doğrulamamız ve ardından talebinizi işleme koymaya başlamamız için bu e-postadaki talimatları izlemeniz istenecektir. E-posta adresinizi doğrulamak için lütfen bu e-postadaki talimatları izleyin. Doğrulama tamamlandıktan sonra talebinizi işleme koymaya başlayacağız.
Clemta, doğrulanabilir talebinizi aldıktan sonra 30 gün içinde gerekli bilgileri ücretsiz olarak açıklayacak ve teslim edecektir.
Taleplerinize sizinle ilgili gerekli bilgileri eklememeniz halinde, bu tür taleplere yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için sizden ek Kişisel Bilgiler sağlamanızı isteyebileceğimizi lütfen unutmayın.
8. KALİFORNİYA GİZLİLİK YASASI
Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası’nda (CCPA) tanımlandığı ve Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası (CPRA) (topluca “Kaliforniya GizlilikYasaları“) ile değiştirildiği şekliyle bir Tüketiciyseniz, aşağıdaki hükümler sizin için geçerlidir.
Kişisel Bilgilerimi Satmayın
Sizinle ilgili Kişisel Bilgileri para karşılığında Üçüncü Taraflara vermeyiz. Kişisel Bilgileri, ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi size pazarlamamıza veya reklamını yapmamıza yardımcı olmak amacıyla da dahil olmak üzere, birlikte çalıştığımız Üçüncü Taraflarla, yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda önceden izninizi alarak paylaşıyoruz. Uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgiyi “ İlgi Alanına Dayalı Reklamcılık ” bölümü.
Bu Üçüncü Taraflara parasal ödeme karşılığında Kişisel Bilgi sağlamasak da, CCPA, bizimle olan deneyiminizi kişiselleştirmek veya ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi size pazarlamamıza veya reklamını yapmamıza yardımcı olmak gibi size veya bize hizmet sağlayan Üçüncü Taraflarla paylaştığımız aşağıdaki bilgi kategorilerini sağlamamızı Veri Satışı olarak nitelendirebilir; (i) Cihaz ve tarama bilgileri ve diğer internet etkinliği bilgileri; (ii) satın alma veya diğer ticari bilgiler; ve (iii) tanımlayıcılar (örn. reklam kimliği).
İş birliği yaptığımız Hizmet Sağlayıcılar (örneğin, reklam ortaklarımız) Hizmet üzerinde Veri Satışı olarak yorumlanabilecek şekilde teknoloji kullanabilir. Kişisel Bilgilerinizin ilgi alanına dayalı reklamcılık amacıyla kullanılmasını ve CCPA kapsamında tanımlanan bu potansiyel Veri Satışlarını devre dışı bırakmak isterseniz, aşağıdaki talimatları izleyerek bunu yapabilirsiniz;
Kaliforniya Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası (“CalOPPA”) Gereği “Do Not Track” Politikası
Bazı internet tarayıcıları, ziyaret ettiğiniz web sitelerine izlenmek istemediğinizi belirten bir sinyal (DNT sinyali olarak adlandırılır) gönderen ‘Do Not Track’ (DNT) özelliklerini etkinleştirmiştir. Şu anda, web sitelerinin bu sinyalleri aldıklarında ne yapabileceklerini veya ne yapmaları gerektiğini düzenleyen bir standart bulunmamaktadır. Şimdilik, bu sinyallere yanıt olarak harekete geçmiyoruz. Ancak, bazı Üçüncü Taraf web siteleri tarama faaliyetlerinizi takip eder. Bu tür web sitelerini ziyaret ediyorsanız, web tarayıcınızdaki tercihlerinizi web sitelerine izlenmek istemediğinizi bildirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Web tarayıcınızın tercihler veya ayarlar sayfasını ziyaret ederek DNT’yi etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Reşit Olmayan Kullanıcılar için Kaliforniya Gizlilik Hakları (Kaliforniya İş ve Meslekler Kanunu Bölüm 22581)
Kaliforniya İş ve Meslekler Kanunu’nun 22581. Bölümü, çevrimiçi web sitelerinin, hizmetlerin veya uygulamaların kayıtlı kullanıcıları olan 18 yaşın altındaki Kaliforniya sakinlerinin, herkese açık olarak yayınladıkları içerik veya bilgilerin kaldırılmasını talep etmelerine ve almalarına olanak tanır.
Yasal vasilerinin onayı olmadan 18 yaşın altındaki Kaliforniya sakinlerinin Kişisel Bilgilerini bilerek işlemiyoruz. Eğer 18 yaşından küçük birinin yasal vasisinin onayı olmadan bize herhangi bir Kişisel Bilgi verdiğine inanmak için bir nedeniniz varsa lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
Lütfen talebinizin çevrimiçi olarak yayınlanan içerik veya bilgilerin tamamen veya kapsamlı bir şekilde kaldırılmasını garanti etmediğini ve yasaların belirli durumlarda kaldırmaya izin vermeyebileceğini veya bunu gerektirmeyebileceğini unutmayın.
Kaliforniya Gizlilik Yasaları Kapsamındaki Haklarınız ve Seçenekleriniz
Bu Politika kapsamında ve Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız kanunen aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bildirim Hakkı : Hangi Kişisel Veri kategorilerinin toplandığı ve Kişisel Bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığı size uygun şekilde bildirilmelidir. Bu Politikanın son güncellemesinden önceki 12 ay içinde şunları yaptık
-
Kişisel Bilgi kategorilerini Bölüm 3 “CLEMTA TARAFINDAN TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER“de belirtildiği gibi çeşitli kaynaklar aracılığıyla toplamıştır,
-
söz konusu Kişisel Bilgileri Bölüm 4 “KİŞİSEL BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ” kısmında belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanmıştır ve
-
bu Kişisel Bilgileri “BİLGİLERİ NASIL PAYLAŞIYORUZ” başlıklı bölümde belirtildiği şekilde potansiyel alıcılarla paylaşmıştır.
Erişim Hakkı / Talep Etme Hakkı: CCPA, Clemta veya iştirakleri tarafından son 12 ay içinde toplanan Kişisel Bilgilerinizin Üçüncü Tarafın doğrudan pazarlama amaçları için bir Üçüncü Tarafa ifşa edilmesine ilişkin bilgileri Clemta’dan talep etmenize ve almanıza izin verir. Kişisel Bilgilerinizin potansiyel alıcıları hakkında daha fazla bilgi için lütfen “ BİLGİLERİ NASIL PAYLAŞIYORUZ “.
Kişisel Verilerin Satışına Hayır Deme Hakkı (Do not Sell, DNT) : Clemta’dan Kişisel Bilgilerinizi Üçüncü Taraflara satmamasını isteme hakkına sahipsiniz. Web Sitesinde ve bu Politikada sağlanan kanallar, özellikler, işlevler ve yetenekler aracılığıyla iletişime geçerek böyle bir talepte bulunabilirsiniz.
Kişisel Verileriniz Hakkında Bilgi Edinme Hakkı : Clemta’dan aşağıdakilerin ifşa edilmesine ilişkin bilgi talep etme ve alma hakkına sahipsiniz: (i) toplanan Kişisel Bilgi kategorileri, (ii) Kişisel Bilgilerin toplandığı kaynaklar, (iii) kişisel bilgilerin toplanması veya satılması için iş veya ticari amaç, (iv) Clemta’nın Kişisel Bilgileri paylaştığı Üçüncü Tarafların kategorileri ve (v) hakkınızda topladığımız belirli Kişisel Bilgi parçaları. Bilgi aldığımız kaynaklar da dahil olmak üzere topladığımız bilgiler hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu bölümleri inceleyin: “ CLEMTA TARAFINDAN TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER “, “ BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ “, ve “ BİLGİLERİ NASIL PAYLAŞIYORUZ “.
Kişisel Verileri Silme Hakkı : Son 12 ay içinde toplanan Kişisel Bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Doğrudan sizden topladığımız ve muhafaza ettiğimiz Kişisel Bilgileri silmemizi talep edebilirsiniz. Ancak, Kişisel Bilgilerinizin CCPA veya diğer geçerli mevzuat kapsamında saklanması için bir dayanağımız olabilir. Kişisel Bilgilerinizi saklayabiliriz (i) talep ettiğiniz veya makul olarak öngörülen işlemleri ve hizmetleri tamamlamak amacıyla; (ii) güvenlik amaçları için; ve (iii) iş kayıtlarını tutmak, yasalara uymak, yasal talepleri uygulamak veya savunmak ve kolluk kuvvetleriyle işbirliği yapmak dahil olmak üzere meşru dahili iş amaçları için. Doğrudan sizden toplamadığımız Kişisel Bilgilerinizi silmek zorunda olmadığımızı da unutmayın.
Bu Ayrımcılığa Uğramama Hakkı : Aşağıdaki uygulamalar da dahil olmak üzere, Tüketici olarak haklarınızdan herhangi birini kullandığınız için ayrımcılığa uğramama hakkına sahipsiniz:
-
Ürünlerimizin veya Hizmetlerimizin size sağlanmasını reddetmek;
-
İndirimler veya diğer avantajların kullanılması veya cezalar uygulanması da dahil olmak üzere, ürünler veya Hizmetler için farklı fiyatlar veya oranlar talep etmek;
-
Size farklı bir seviyede veya kalitede ürün veya Hizmet sunmak;
-
Ürünler veya Hizmetler için farklı bir fiyat veya oran ya da farklı bir ürün veya Hizmet seviyesi veya kalitesi alacağınızı önermek.
Kaliforniya Gizlilik Haklarınızı Kullanma
Kaliforniya’da ikamet eden bir kişi olarak CCPA kapsamındaki haklarınızdan herhangi birini kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Talebinizi aldıktan sonra, verdiğiniz bilgileri doğrulayacağız ve talepte verdiğiniz e-posta adresine bir mesaj göndererek e-posta adresiniz olduğunu doğrulamanızı isteyeceğiz. E-posta adresinizi doğrulamamız ve ardından talebinizi işleme koymaya başlamamız için bu e-postadaki talimatları izlemeniz istenecektir.
Clemta, doğrulanabilir talebinizi aldıktan sonra 10 gün içinde gerekli bilgileri ücretsiz olarak açıklayacak ve teslim edecektir. Talebinizi aldıktan sonra 45 gün içinde yanıtlayacağız. Daha fazla süreye ihtiyacımız olursa (90 güne kadar), nedenini ve uzatma süresini size yazılı olarak bildireceğiz.
Taleplerinize sizinle ilgili gerekli bilgileri dahil etmemeniz halinde, bu tür taleplere yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için sizden ek Kişisel Bilgiler sağlamanızı isteyebileceğimizi lütfen unutmayın.
9. İLETİŞİM SEÇENEKLERİNİZ
Önceden açık rızanız doğrultusunda Şirket, Web Sitesi, ürünler ve Hizmetler ve ürünlerimiz hakkında pazarlama ve reklam iletişimleri alabilirsiniz. Şirketten pazarlama ve reklam iletişimleri almak için müşteri hizmetlerimizle, destek asistanımızla iletişime geçebilir veya ilgili alanlarda açık onayınızı verebilirsiniz. Küresel gizlilik uygulamalarımız nedeniyle, Kullanıcılarımıza, bizimle yaptığınız işlemlerle doğrudan ilgili amaçlar dışında pazarlama ve reklam iletişimlerinin yanı sıra Hesabınızla ilgili genel olarak yasal ve idari iletişimleri almayı “tercihetme” ve“tercih etmeme” fırsatı sunacağız.
Daha sonra gelecekteki pazarlama ve reklam iletişimlerini elektronik olarak almak istemediğinize karar verirseniz, onayınızı geri çekebilirsiniz. Aşağıda açıklanan talimatları izleyerek istediğiniz zaman pazarlama ve reklam iletişimlerinden vazgeçebilirsiniz:
-
Her zaman, yalnızca aldığınız pazarlama ve reklam e-postalarından herhangi birindeki “abonelikten çık” bağlantısını tıklayarak göndericiden pazarlama ve reklam e-postaları almaktan “vazgeçme” seçeneğiniz vardır. Ayrıca, bir Hesabınız varsa, Hesap ayarlarınız aracılığıyla bizden gelen e-postalara ilişkin e-posta tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
-
Her durumda bize [email protected] adresinden e-posta gönderebilirsiniz.
Onayınızı geri çekmeniz, yukarıda açıklandığı şekilde geri çekme bildiriminizi almamızdan sonra makul bir süre içinde geçerli olacaktır.
10. GÜVENLİK
Kişisel Bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili riske karşı size uygun bir güvenlik düzeyi sağlamak için makul çabayı gösteriyoruz. Kişisel Bilgilerinizi yetkisiz erişim, imha, kazara kayıp, yetkisiz değişiklik veya kötüye kullanıma karşı uygun şekilde korumak için tasarlanmış organizasyonel, teknik ve idari önlemleri kullanırız. Bizimle paylaştığınız Kişisel Verilerin güvenliğini sağlamak için banka düzeyinde şifreleme teknikleri kullanıyoruz. Kişisel Bilgilerinize yalnızca görevlerini yerine getirmek için bu bilgilere erişmesi gereken sınırlı sayıda personelimiz erişebilir. Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılmaz olmadığını ve hiçbir veri iletim veya depolama sisteminin %100 güvenli olduğunun garanti edilemeyeceğini unutmayın. Bizimle olan etkileşiminizin artık güvenli olmadığına inanmak için bir nedeniniz varsa(örneğin ,Hesabınızın tehlikede olduğunu düşünüyorsanız), lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
Şifrelenmemiş ve elektronik olarak saklanan Kişisel Bilgilerinizin güvenliği, gizliliği veya bütünlüğü ile ilgili herhangi bir ihlale ilişkin yasal olarak gerekli açıklamaları, mümkün olan en uygun zamanda ve makul olmayan bir gecikme olmaksızın, e-posta yoluyla veya Web Sitemizde göze çarpan bir şekilde yayınlayarak size yapacağız. (i) kolluk kuvvetlerinin meşru ihtiyaçları veya (ii) ihlalin kapsamını belirlemek ve veri sisteminin makul bütünlüğünü yeniden sağlamak için gerekli her türlü önlem ve yürürlükteki yasalar uyarınca gerekli olabilecek diğer açıklamalar. Ayrıca, yasalar gereği bu bilgileri daha uzun bir süre saklamamız gerekmediği sürece, bu bilgiler işlediğimiz amaçlar için artık gerekli olmadığında Kişisel Bilgilerinizi silmek veya kimliğinizin belirlenmesine izin vermeyecek bir biçimde saklamak için önlemler alırız. Saklama süresini belirlemek için, sizin tarafınızdan talep edilen veya size sağlanan ürün ve hizmetlerin türü, sizinle olan ilişkimizin niteliği ve uzunluğu, ürünlerimiz veya hizmetlerimize yeniden kaydolma olasılığı, sizden veya sizinle ilgili bazı bilgileri silmemiz halinde size sağladığımız hizmetler üzerindeki etkisi, yasalarca sağlanan zorunlu saklama süreleri ve zaman aşımı gibi çeşitli kriterleri dikkate alırız.
Bilgilerinizin gizli kalmasını sağlamak için uygun olduğunda verileri aktarım sırasında ve beklemede şifreleriz. Hizmet Sağlayıcılarımızın bilgilerinizi korumak için katı gereksinimlerimize uymasını sağlamayı amaçlayan güvenlik ve gizlilik incelemeleri yapıyoruz ve ayrıca hizmet sağlayıcılarımızla veri koruma anlaşmaları imzalıyoruz.
11. SAKLAMA
Kişisel Bilgileriniz,“KİŞİSEL BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ” bölümünde listelenen amaçları gerçekleştirmek için makul olarak gerekli olduğu sürece saklanabilir. Örneğin, bir Hesap açarsanız, Hesabınızla ilişkili Kişisel Bilgileri kayıtlı bir Kullanıcı olarak kaldığınız veya size Hizmet sağlayabileceğimize inandığımız sürece saklayacağız.
Kişisel Bilgileri, Hizmetlerimizi size sunmayı bıraktıktan sonra, Hesabınızı kapatsanız bile, yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak için gerekli olduğu ölçüde saklarız. Kişisel Bilgileri ayrıca vergi, muhasebe ve finansal raporlama yükümlülüklerimize uymak için, finansal ve iş ortaklarımıza karşı sözleşmeden doğan taahhütlerimiz nedeniyle verileri saklamamız gerektiğinde ve geçerli yasalar tarafından veri saklamanın zorunlu kılındığı durumlarda saklarız. Verileri sakladığımız durumlarda, bunu yürürlükteki yasaların getirdiği sınırlama sürelerine ve kayıt saklama yükümlülüklerine uygun olarak yaparız.
Kişisel Bilgilerin saklanacağı sunucular ve veritabanları, Hizmetlerimize eriştiğiniz ülkenin dışında ve veri koruma ile ilgili farklı yasalara sahip bir ülkede bulunabilir. Kişisel Bilgileriniz, resmi makamlardan gelen sorulara veya taleplere yanıt olarak veya faaliyet gösterdiğimiz ülkelerdeki adli süreçlere yanıt vermek için ifşa edilebilir.
12. ULUSLARARASI VERİ TRANSFERLERİ
Kişisel Bilgileriniz tarafımızca Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA“), Türkiye ve ABD’de işlenecektir. Alt işleyicilerimiz bu yargı alanlarının dışında faaliyet gösterebileceğinden, Kişisel Verilerinizin bir kısmı AEA ve ABD dışına aktarılabilir, depolanabilir ve/veya işlenebilir. Bu Politikayı kabul ederek Kişisel Veri verilerinizin yargı alanınız dışına aktarılmasını kabul etmiş olursunuz.
Bazı durumlarda, özellikle Clemta ticari faaliyetlerinde Clemta’yı destekleyen Alt İşleyicileri kullandığında, Kişisel Verilere AEA ve ABD dışında da erişilebilir veya işlenebilir. Topladığımız Kişisel Bilgiler AEA veya ABD dışında işlendiğinde, Kişisel Bilgilerin yalnızca Avrupa Komisyonu tarafından yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilen (‘beyaz listeye alınmış’ bölge olarak bilinir) bölgelerde veya Avrupa Komisyonu tarafından bir karar alınmaması durumunda Kişisel Verilerinizi korumak için uygun önlemlerin alındığı bölgelerde işlenmesini sağlamakla yükümlüyüz.
Örneğin, Kişisel Verilerinize AEA dışında beyaz listede olmayan bir bölgeden erişilmesi veya işlenmesi durumunda, Avrupa Komisyonu tarafından kabul edilen standart veri koruma maddelerinin (“Standart Sözleşme Maddeleri”) kullanılması yoluyla uygun güvenceler sağlanabilir.
Verilerinizi ABD ve AEA dışına yalnızca veri koruma yasalarına uygun olarak ve Standart Sözleşme Maddeleri gibi verilerinizi korumak için uygun veya uygun önlemlerin alınması koşuluyla aktaracağız.
Kişisel bilgiler, faaliyet gösterdiğimiz veya hizmet sağlayıcılarla çalıştığımız herhangi bir ülkede depolanabilir ve işlenebilir. Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgileri, Kişisel Bilgilerin ilk olarak toplandığı ülkeden başka ülkelerdeki alıcılara aktarabiliriz. Bu ülkelerde sizin ülkenizdekinden farklı veri koruma kuralları olabilir. Ancak, bu tür aktarımların geçerli veri koruma yasalarına uygun olmasını ve Kişisel Bilgilerinizin bu Politikada açıklanan standartlara göre korunmasını sağlamak için önlemler alacağız. Belirli durumlarda, bu diğer ülkelerdeki mahkemeler, kolluk kuvvetleri, düzenleyici kurumlar veya güvenlik makamları Kişisel Bilgilerinize erişme hakkına sahip olabilir.
13. REŞİT OLMAYANLAR TARAFINDAN KULLANIM
Hizmetler on sekiz (18) yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu kişiler Hizmetler aracılığıyla Kişisel Bilgi veremezler. On üç (13) ve on sekiz (18) yaşları arasında olan ve Şartlarda belirtildiği gibi geçerli ebeveynlerinin veya vasilerinin iznine sahip olan reşit olmayan kişiler Web Sitesini kullanabilir ve Kişisel Bilgileri işlenebilir. Bazı yargı bölgelerinde Hizmetler on sekiz (18) yaşın altındaki bireyleri içerebilir ve bu bireyler AEA’da ikamet edenler için GDPR’nin 8. Maddesi uyarınca bir veya daha fazla özel amaç için kişisel verilerinin işlenmesi için onay vereceklerdir ve Kaliforniya’da ikamet edenler için CCPA uyarınca olumlu onay vereceklerdir. Başka herhangi bir durumda, 18 yaşından küçük birinin yasal vasisinin onayı olmadan bize herhangi bir Kişisel Bilgi sağladığına inanmak için nedeniniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
14. BU POLİTİKADA YAPILAN GÜNCELLEMELER VE BİLDİRİMLER
Değişen yasal, teknik veya işle ilgili gelişmelere yanıt olarak bu Politikayı zaman zaman değiştirebiliriz. Her türlü değişiklik, revize edilen Politikanın Web Sitesine yüklendiği andan itibaren geçerli olacaktır. Politikamızı güncellediğimizde, yapılan değişikliklerin önemiyle tutarlı bir şekilde sizi bilgilendirmek için uygun önlemleri alacağız. Yürürlükteki yasaların gerektirmesi halinde ve bu yasaların gerektirdiği durumlarda, herhangi bir önemli Politika değişikliği için onayınızı alacağız. Bu Politikanın en son ne zaman güncellendiğini, bu Politikanın üst kısmında görüntülenen ‘son güncelleme’ tarihini kontrol ederek görebilirsiniz.
15. DIĞER WEB SITELERINE BAĞLANTILAR
Hizmetler veya Web Sitemiz diğer sitelere ve uygulamalara bağlanma olanağı sağlayabilir. Bu siteler ve uygulamalar bizden bağımsız olarak faaliyet gösterebilir ve kendi gizlilik bildirimlerine veya politikalarına sahip olabilir, bunları incelemenizi önemle tavsiye ederiz. Bağlantılı herhangi bir web sitesi bize ait değilse veya bizim tarafımızdan kontrol edilmiyorsa, içeriğinden, web sitesinin veya uygulamanın kullanımından veya web sitesi veya uygulamaların operatörünün gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
Bir güvenlik önlemi olarak, gizlilik politikalarını kontrol etmediğiniz ve gizlilik uygulamalarından emin olmadığınız sürece bu Üçüncü Taraflarla herhangi bir Kişisel Bilgi paylaşmamanızı öneririz.